Creare un ecosistema di formazione accessibile, efficiente e innovativo che possa migliorare le prestazioni aziendali, oggi significa cogliere tutte le opportunità offerte dal Digital. Rimane la domanda su come sfruttarle appieno. Prova a rispondere a tutto questo Patric Galiano, manager e-learning di Cegos France e autore dell'articolo.
Definire il Digital learning
Molto più dei moduli di e-learning, l'apprendimento digitale copre una vasta gamma di formati digitali. È un approccio educativo che può essere progettato, implementato in modalità sincrona o asincrona e implementato in diversi modi: faccia a faccia, remoto o sul posto di lavoro. Integra più modalità digitali: video, virtual classroom, moduli e-learning, blog, forum, community online, app...
La sfida fondamentale è creare o sfruttare risorse didattiche digitali in linea con gli obiettivi, gli utenti futuri, i contenuti e gli eventuali vincoli (tecnici, umani o economici).
Dieci principali tendenze per la formazione nei prossimi anni
Un'esperienza di apprendimento integrato: immedesimarsi nell’utente finale, individuare i punti di contatto determinanti per lui permette di focalizzare l'azione sull'utente per proporre soluzioni adeguate, gli strumenti giusti e l'esperienza di apprendimento fluida che favorisca l'impegno degli utenti a lungo termine.
Apprendimento individualizzato e adattivo: l'uso dei dati è un fattore chiave per rafforzare la personalizzazione. La formazione si adatterà a seconda, ad esempio, degli obiettivi del singolo, del livello iniziale / desiderato, del tempo a disposizione, delle modalità di apprendimento individuale, dei corsi di formazione già completati o ancora le valutazioni degli altri partecipanti.
L'apprendimento attraverso il video: formato predominante su Internet, accessibile da qualsiasi dispositivo, il video offre una vasta gamma di spunti didattici, con una triplice sfida: garantire una produzione di qualità, instillare il giusto grado di interesse e assicurare che l'impegno sia abbastanza forte da garantire l’apprendimento.
Formati brevi: suddividere i corsi in diversi brevi momenti risponde al desiderio di sviluppo le capacità, durante un processo che si sviluppa nel tempo. Si tratta di definire la buona architettura, perché l'apprendimento richiede sempre il tempo necessario per l'assimilazione dei contenuti, la messa in pratica e il feedback regolare.
Aule virtuali: oggi la tecnologia consente di sfruttare i vantaggi della formazione in aula in un ambiente virtuale sincrono. La sfida è progettare e animare virtual classroom che abbattano la barriera tecnologica.
Approccio multi-device: l'accesso al contenuto da qualsiasi dispositivo è diventato un'aspettativa inevitabile. Con la rapida evoluzione di dispositivi e browser, la posta in gioco è sia tecnica che pedagogica.
Realtà virtuali e aumentate: in termini di apprendimento, siamo solo all'inizio delle loro applicazioni, che aprono la strada a formati di insegnamento molto coinvolgenti, acceleratori di apprendimento.
Gamification: l'utilizzo delle tecniche di gameplay nella formazione aumenta l'emozione, il piacere e quindi l'apprendimento, a condizione che venga trovato il giusto equilibrio tra i metodi di gioco e il contenuto delle sequenze pedagogiche.
Social learning: quasi 3/4 degli utenti di Internet nel mondo sono connessi ai social network. Creare community o gruppi è un modo per sfruttare le interazioni sociali e collaborare sui risultati finali. Questo approccio apre la strada a un nuovo ruolo per il formatore che può organizzare, aggregare, animare o commentare scambi e contenuti per i suoi partecipanti.
Ridondanza del contenuto: nello spirito del modello 70-20-10, il fatto di beneficiare di strumenti o formati digitali per facilitare il trasferimento delle conoscenze sul posto di lavoro offre un reale valore aggiunto per potenziare l'impatto della formazione.
Tutte queste tendenze suggeriscono che, per avere successo, le aziende devono costantemente giacare d’anticipo e adattarsi. Le trasformazioni sono condotte da team costantemente in azione. Grazie al Digital Learning, l'azienda ottimizza gli investimenti in formazione, sviluppa un'esperienza di apprendimento innovativo e crea un ecosistema di apprendimento che contribuisce al miglioramento delle performance.
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