The Future Workplace: costruire una Consumer & Digital HR Organization Oggi, quasi ogni azienda sta andando incontro a una trasformazione digitale. Il cloud computing mobile, l’intelligenza artificiale e l’automazione sono fenomeni in crescita che hanno il potenziale per trasformare quasi ogni aspetto di un’azienda. In un sondaggio condotto da Fortune, è stato chiesto a diversi

Jeanne Meister, Partner di FutureWorkplace e co-autrice di “The 2020 Workplace & The Future Workplace Experience”, sarà speaker al nostro evento Business Transformation Summit 2018, che si terrà il 9 Ottobre a Milano. Nel corso dell’evento, Jeanne esplorerà l’universo della “Employee Experience Transformation” e presenterà modelli e strategie innovative per attrarre, sviluppare e fidelizzare al meglio

Nell’attuale marketing industry, la customer experience è fonte di ispirazione per la progettazione ed esecuzione dei messaggi di marketing. Poiché è più probabile che una vendita si verifichi a seguito di un customer journey fluido ed entusiasmante, l’attenzione si concentra tanto sul modo in cui i clienti interagiscono con il brand quanto il beneficio che

Durante una lezione tenuta in classe (face-to-face), il formatore/facilitatore ha a disposizione diversi supporti per comunicare con i partecipanti: ad esempio lo slideshow, che gli consente di proiettare sullo schermo contenuti preparati in anticipo; la lavagna a fogli mobili o normali fogli di carta (o, in alternativa, uno schermo touch appeso al muro) oppure una